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近日，国家广播电视总局联合文化和旅游部、中国消费者协会召开全国酒店电视操作复杂专项治理动员部署电视电话会。而“开机看电视直播频道”成为本次治理的首要目标。

根据相关数据显示：截至5月14日，北京已治理354家酒店、77862间客房电视操作复杂治理问题。

其实，在酒店这个行业，客房电视问题早积怨已久，如今成为了国家多部门“重点关照对象”，倒也不足为奇了，只能说“该来的总会来”罢了。

而在之前的文中就有提到过：现在酒店房间的电视开机率只有10%-30%，电视似乎只是一个客房里标配的“挂件”，千篇一律，极其鸡肋，但却不可缺少。

如此低的电视使用率让很多人误以为酒店房间电视似乎不再被需要，但殊不知是酒店电视太“难搞”了！

根据收集来的数据归纳出以下几类：

使用复杂，开电视需要“开盲盒

有很多网友发帖吐槽：住酒店看电视就像开盲盒一样，一个客房有好几个遥控器，也不知道先按哪一个，最后一顿操作猛如虎，折腾了半天还是打不开电视，就算打开了也没了看的心情了……

电视功能单一，无法满足其他需要

出去住酒店，或多或少都能感受到，目前大部分的酒店只能看电视，甚至看了几分钟还要开通会员才能观看，而不管是商务出差还是旅游出行，功能都太过于单一，入住体验大打折扣。

电视系统混杂，操作复杂

据了解，现在仍然还有很多酒店，甚至是连锁酒店，都没有注意系统这一块。客人费尽九牛二虎之力打开了电视，里面的广告内容五花八门，让人感觉像是感染了病毒广告一样，开机就直接把人劝退关机了……

电视配置低，画面劣质不清晰

酒店安装电视其是一个大的成本支出，很多酒店就会为了减少成本建造，买了一些低端电视品牌，不仅操作困难，那画面跟20年前的电视画质都有得一拼了，老一辈的长辈都看不下去，更别说吹毛求疵的新时代年轻人了！

电视开机如开“套娃”、中看不中用，甚至版权等问题在酒旅发展过程中是一个值得深究的问题，甚至可以说是一个“毒瘤”，不仅影响客人的入住体验，而且导致了市场混乱，国家广播电视总局联合文化和旅游部、中国消费者协会等向它“开刀”是迟早的事情。

其实，客房电视并不是客房里的摆饰品，反而是影响客人体验，影响酒店形象的重要因素。客房电视用得好会是酒店的一个加分选项，反之就是一个减分选项，甚至成为避雷的一个槽点。

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